吉利帝豪GL訂車后4S店不給提車承諾
- 投訴編號(hào):【170964】
- 投訴時(shí)間: 2016-12-05 17:30
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 帝豪GL
- 投訴車型: 2017款 1.8L 自動(dòng) 精英型
投訴內(nèi)容
定車的時(shí)候說(shuō)12.31之前給我車,中間詢問(wèn)車況不回我,經(jīng)常不回我信息。現(xiàn)在告知我無(wú)法提車。希望銷售能在年前給我提到車。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員與用戶取得聯(lián)系,針對(duì)用戶所反饋的車輛情況,正進(jìn)行溝通、解釋中,后續(xù)繼續(xù)關(guān)注處理。特此回復(fù)!