投訴內容

舊款多媒體黑屏死機4S店同意換新款的，告訴我新款沒有USB和AUX接口，打電話問400他們說大部分車主用不到就取消了，剛剛給廠家打電話，客服說要4S店要才能發貨，給4S店打電話他說廠家沒貨不提供這個索賠，明明是舊版多媒體質量問題，給我換新款確這樣。