投訴內(nèi)容

1.燒機(jī)油：第一次出現(xiàn)在4000公里的時(shí)候，至今已出現(xiàn)機(jī)油量低報(bào)警4次，基本是每4000公里出現(xiàn)一次，廠家先后提供了更換集油罩，升級程序，升級機(jī)電單元等方案，但一直沒能解決問題，經(jīng)與經(jīng)銷商多次溝通、反映，目前廠家僅給出更換活塞和活塞環(huán)、延保一年的解決方案。2.低速闖動：2016年更換集油罩，升級程序后，出現(xiàn)臨界剎停時(shí)低速闖動現(xiàn)象，甚至偶爾起步也有發(fā)生！但因?yàn)槭桥及l(fā)，4S店測試找不出問題根源！至今未能解決。由于上述問題屬于發(fā)動機(jī)缺陷，廠家負(fù)有不可推卸的責(zé)任，強(qiáng)烈要求廠家本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，召回問題車輛，更換發(fā)動機(jī)總成，延長發(fā)動機(jī)質(zhì)保3年！