投訴內(nèi)容

2016年11月在高速公路上正常行駛，突然半軸無故斷裂，差點(diǎn)釀成重大交通事故，后經(jīng)與4s店協(xié)調(diào)，賠付半軸總成，今年3月21號裝上總成，今年6月30號在等紅燈放行起步時(shí)，半軸軸頭又再次無故斷裂，致電4S店，4s店以車已出保為由拒賠，半軸軸頭為金屬構(gòu)件，多次無故斷裂系嚴(yán)重質(zhì)量問題，請問廠家予以答復(fù)，對于廠家以廠輛出質(zhì)保期為由拒絕索賠的結(jié)果極不滿意！！！一個(gè)鐵質(zhì)構(gòu)件無故斷裂糸構(gòu)件內(nèi)在質(zhì)量問題，與質(zhì)保期無關(guān)！退一步講，新?lián)Q總成配件應(yīng)有一個(gè)質(zhì)保期，為什么在正常使用，無任何碰撞和坑凹的情況下斷裂，三個(gè)月應(yīng)在配件質(zhì)保范圍內(nèi)，望廠家認(rèn)真考慮用戶訴求！