長(zhǎng)安鈴木天語SX4轉(zhuǎn)向失靈觸摸屏黑屏
- 投訴編號(hào):【228844】
- 投訴時(shí)間: 2017-11-09 10:46
- 投訴品牌: 鈴耀汽車
- 投訴車系: 天語SX4
- 投訴車型: 2011款 1.6L 自動(dòng) 運(yùn)動(dòng)型 改款
投訴內(nèi)容
昨天到留耕辦事,回家時(shí)只行駛了幾公里方向重打不動(dòng),使勁打只動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn),顯示屏?xí)r黑時(shí)亮,亮?xí)r方問就輕松,黑時(shí)完全不動(dòng),好在能行駛,慢慢開到修理店檢查,電瓶電壓18伏,超出正常電壓6伏,師傅說發(fā)電機(jī)問題要換,我查正了有常識(shí),發(fā)電機(jī)的壽命應(yīng)該是15年,那么里程應(yīng)該在15萬公里,我的車?yán)锍踢不到3萬公里發(fā)電機(jī)就壞了,很不正常,完全是質(zhì)量問題。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安鈴木廠家回復(fù):車輛發(fā)生質(zhì)量問題需在保修期內(nèi)才能得到免費(fèi)更換,敬請(qǐng)用戶給予理解。