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奇瑞艾瑞澤7e電池續(xù)航里程與宣傳不符

  • 投訴編號(hào):【241767】
  • 投訴時(shí)間: 2018-01-02 23:16
  • 投訴品牌: 奇瑞汽車
  • 投訴車系: 艾瑞澤7e
  • 投訴車型: 2016款 1.6L e 致尚版

投訴內(nèi)容

強(qiáng)烈要求廠家對(duì)該車電池進(jìn)行檢測(cè)。去4S都說(shuō)檢測(cè)不了電池續(xù)航。夏天該車空調(diào)是一定只能用電池供電導(dǎo)致續(xù)航很短。50公里續(xù)航實(shí)際25不到。冬天不開空調(diào)30公里不到得續(xù)航。經(jīng)其他車友反映他們能開35-45,我的車從來(lái)沒試過(guò)開35公里。強(qiáng)烈要求檢測(cè)。

投訴回復(fù)

奇瑞汽車廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司深圳北方鵬程4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題,會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!

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