奇瑞艾瑞澤7e電池續(xù)航里程與宣傳不符
- 投訴編號(hào)：【241767】
- 投訴時(shí)間： 2018-01-02 23:16
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 艾瑞澤7e
- 投訴車型： 2016款 1.6L e 致尚版
投訴內(nèi)容
強(qiáng)烈要求廠家對(duì)該車電池進(jìn)行檢測(cè)。去4S都說(shuō)檢測(cè)不了電池續(xù)航。夏天該車空調(diào)是一定只能用電池供電導(dǎo)致續(xù)航很短。50公里續(xù)航實(shí)際25不到。冬天不開空調(diào)30公里不到得續(xù)航。經(jīng)其他車友反映他們能開35-45，我的車從來(lái)沒試過(guò)開35公里。強(qiáng)烈要求檢測(cè)。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司深圳北方鵬程4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題，會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：