眾泰M300經(jīng)銷商低配當高配賣欺詐客戶
- 投訴編號:【266669】
- 投訴時間: 2018-03-30 19:13
- 投訴品牌: 眾泰汽車
- 投訴車系: 眾泰M300
- 投訴車型: 2010款 1.6L 標準型 5座 汽油
投訴內(nèi)容
本人在2015年年底從眾泰長沙汽車廠定購一臺眾泰朗悅M3OO汽車!經(jīng)廠經(jīng)銷科物流托運(托運費2000元)至成都!購買后車輛發(fā)現(xiàn)很多問題!其中一項巡航不能使用!本人2016年把車放到4S近半年都沒有維修好!今年(2017)6月本人經(jīng)過一個朋友(專業(yè)搞ECU的技術(shù)人員)發(fā)現(xiàn)此車高配車居然配了一個低配的ECU,所以導致車輛巡航不能使用!遙控器老是失靈!但是投拆眾泰400說車己經(jīng)過了保修期!不予解決!聯(lián)系了賣車的經(jīng)銷科長楊利(此人己經(jīng)調(diào)離)通知眾泰廠家要求索賠也不予回復!買的高配車卻配了一個低配ECU!導致車輛性能不健全!(巡航不能使用和遙控經(jīng)常失靈)在保修期內(nèi)4S發(fā)現(xiàn)不了根本問題(低配ECU)本人發(fā)現(xiàn)了原因但又過了保修期!眾泰又不給解決!現(xiàn)借助貴平臺反映此問題!強烈要求廠家解決歷史遺留問題!索賠高配ECU!以解決車輛性能不穩(wěn)定和巡航失靈問題!在此強烈譴責眾泰廠銷售問題車!劣質(zhì)車!希望借貴平臺督促廠家賠付零件維修!以解決根本問題!謝謝!
投訴回復
眾泰汽車廠家回復:收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴,已安排相關(guān)人員聯(lián)系用戶處理。