上汽大眾朗逸座椅異響發(fā)動機護板腐爛
- 投訴編號：【279656】
- 投訴時間： 2018-05-24 10:33
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 朗逸
- 投訴車型： 2015款 1.6L 自動 舒適版
投訴內容
1、主駕座在行駛過程中有異響，到4S店檢測后說要換配件，沒有現(xiàn)貨需訂貨后等通知后更換，造成我浪費費用！2、發(fā)動機下膠護板在正常行駛過程中就爛了，4S店說我自己碰壞不給換，強烈要求更換鐵的或鋁合金的！3、底盤供油管裸露，如果在行駛過程中被飛起的異物擊爛會有安全隱患，強烈建議增加保護裝置！4、發(fā)動機艙為什么這么容易進泥漿，是不是設計的防護不到位？
投訴回復
上汽大眾廠家回復：已聯(lián)系客戶溝通，并邀請客戶進站現(xiàn)場檢測判斷處理。我們將繼續(xù)跟蹤該客戶車輛問題的解決情況，保證客戶放心用車。
京公網安備：