南京依維柯得意經銷商無配件維修時間長
- 投訴編號：【281456】
- 投訴時間： 2018-06-01 14:33
- 投訴品牌： 南京依維柯
- 投訴車系： 依維柯得意
- 投訴車型： 2017款 2.5T A35 客車 低頂 5-7座 47Z5
投訴內容
本車于4月時因車頂受碰撞受損，開到依維柯東莞4S店東莞同慶維修，告知要換兩塊車頂鈑金件和車頂內飾板，但是當時單車頂鈑金件就訂了兩個多星期，維修好后鈑金手工極差，了解后原來整個4S店只有一個鈑金油漆師傅，那師傅還說：就是這樣的。車現車頂和門縫也漏水了，致電東莞同慶，回復竟然是沒有師傅，師傅都休假了。還有那兩個車頂內飾板配件，4S回復竟然是廠家還沒發貨，都現在都2個多月了，廠家也不說原因，不個回復，就是拖著。一個車企，一個服務網點，就是這樣不服責任的對待消費者？
投訴回復
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