雪佛蘭愛(ài)唯歐經(jīng)銷商使用導(dǎo)航非原廠件
- 投訴編號(hào):【290691】
- 投訴時(shí)間: 2018-07-14 21:03
- 投訴品牌: 上汽通用雪佛蘭
- 投訴車系: 愛(ài)唯歐
- 投訴車型: 2014款 1.4SL 自動(dòng) 時(shí)尚版 三廂
投訴內(nèi)容
2014年9月買車時(shí),原價(jià)位額外加了8千要求車行加裝原車真皮座椅和原車導(dǎo)航(座椅五千,導(dǎo)航3千)提車半年多后,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航和地圖是假冒,后投訴到雪佛蘭廠家,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間多次和雪佛蘭全國(guó)售后交涉要求退掉導(dǎo)航,但車行拒絕退貨,只答應(yīng)把導(dǎo)航延續(xù)保修到2018年8月13號(hào),導(dǎo)航按鍵一直不好用,最近導(dǎo)航要過(guò)保修期了,2018年7月10號(hào)到車行打算維修好,去維修時(shí)發(fā)現(xiàn)車行已倒閉,打車家熱線電話,廠家答復(fù)已取消該車行授權(quán),但我買車時(shí)該車行是廠家授權(quán)的,我買車時(shí)也是看中的雪佛蘭是一個(gè)大品牌,車行倒閉了,廠家應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償,同時(shí)廠家應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督,禁止車行隨便欺騙消費(fèi)者!
投訴回復(fù)
上汽通用雪佛蘭廠家回復(fù):安排邀約客戶進(jìn)站中