長安標致雪鐵龍DS 5LS車輛信息與本人不符
- 投訴編號:【299279】
- 投訴時間: 2018-08-20 09:55
- 投訴品牌: DS汽車
- 投訴車系: DS 5LS
- 投訴車型: 2015款 1.6T 雅致版THP160
投訴內容
我于2016年5月18日在武漢銷售服務有限公司4S店買了這部車子,第一次保養在上海,在上海的時候4S店問過我車子換過車前頭的什么網沒有,我說沒有,是新車,然后他們問車主是不是我,我回答是的,車主肯定是我,后來打電話給武漢長信長龍4S說是新車出庫要先入庫什么的被他們給忽悠過去了,他們再三保證車子是新車,買的時候有折扣,他們的說法是DS屬于東風雪鐵龍附屬品牌就像上海人買大眾一樣有優惠政策,最后車子裸車價157800¥。就在昨天2018年8月19日在武漢保養,他們的S店員工又問我車主是不是我,而且還給我看了電腦,現在車子開了2年,就在昨天與今天車子打不著火,打電話詢問說是電瓶故障,我現在誠心請求車協能幫幫我,幫我處理好這個問題。非常感謝!
投訴回復
長安標致雪鐵龍DS廠家回復:尊敬的DS車主,您好!非常感謝您對DS的關注與支持!對于該投訴反映的情況,DS已獲悉,并會第一時間安排相關授權經銷商積極溝通解決方案,后續處理進度也會盡快公布,煩請耐心等待。再次感謝您的關注與支持!