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眾泰Z500中控臺及四門內飾板脫膠減震器異響

  • 投訴編號:【301439】
  • 投訴時間: 2018-08-28 10:53
  • 投訴品牌: 眾泰汽車
  • 投訴車系: 眾泰Z500
  • 投訴車型: 2015款 1.5T CVT 豪華型

投訴內容

1,中控臺及四門內飾板脫膠粘手,服務站一直推托說配件訂不到,到目前為止只換過2個后門內飾板,其中一個還是不一樣花紋款式的,現在左前門出現粘手現象,中控臺也是如此,服務站嘗試清洗過,解決不了問題,現在內飾板中控臺因為脫膠粘手問題,已經沾滿了灰塵,輕輕一劃就是一道深溝。2,跑偏問題,最初是判斷四輪定位問題,無法解決,然后又判斷是減震問題,左右前輪與輪眉間距相差2厘米,換過減震后還是沒有解決問題,最后是我上網查詢研究過,判斷問題出在減震彈簧上,服務站同意再次更換,但是一個月了都沒到貨。3,左前門玻璃升降異響,快降到起會喀拉異響,服務站曾經更換過配件,但是沒有解決問題,現在車窗玻璃升到一半,然后發動汽車,會聽到車門發過咔咔的聲音,類似金屬物敲擊玻璃的聲音,服務站維修人員說是正常的,這完全是不正常的聲音。3,打過幾次電話詢問配件是否到貨,每次服務站都說回頭問倉庫后回復,但每次都是沒有下文。

投訴回復

眾泰汽車廠家回復:您好,您反饋的車輛問題我司已獲悉,會聯系相關部門反饋核實

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