投訴內(nèi)容

2018年8月15號(hào)左右發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)速在1000-2000之間時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)異響嗡嗡聲轟頭，感覺(jué)在拖擋一樣，兩個(gè)前車門在1200轉(zhuǎn)左右共振發(fā)出吱吱的聲音，特別是冷車啟動(dòng)和上斜坡的時(shí)候異響特別大，開(kāi)著很鬧心。8月23日第一次開(kāi)到廈門，技師說(shuō)是節(jié)氣門臟了，所以聽(tīng)從建議花了380元洗了節(jié)氣門，結(jié)果異響更嚴(yán)重了，每次加速踩油門都會(huì)有嚴(yán)重的轟鳴聲。技師試駕后說(shuō)是發(fā)動(dòng)機(jī)減震支架減震效果不好了，所以下了配件單讓換配件，9月3日配件支架到了，去匯京東本進(jìn)行更換，更換支架后異響問(wèn)題有所改善，但是沒(méi)有完全解決，在1200轉(zhuǎn)左右的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)嗡嗡的轟鳴聲和前車門的共振吱吱聲依舊存在，4S店推說(shuō)是這款車本來(lái)就這樣。但是這個(gè)明顯是異響，不是正常的聲音，我們當(dāng)時(shí)三個(gè)人一起買的三輛思鉑睿，另外兩輛完全沒(méi)有異響，9月3日在4S店換支架時(shí)剛好店里有臺(tái)2015款的思鉑睿在店，試駕后也沒(méi)有異響的問(wèn)題。要種懷疑是車輛的質(zhì)量問(wèn)題。要求東風(fēng)本田給個(gè)說(shuō)法，必須要給我解決異響，不要老是找借口說(shuō)是正常。別人的都不會(huì)，就我的會(huì)異響是正常嗎？