長安CS75方向跑偏 贈送保養承諾不兌現
- 投訴編號:【322306】
- 投訴時間: 2018-11-22 17:37
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安CS75
- 投訴車型: 2017款 1.5T 手動 鋒享型 尚酷版
投訴內容
去年買的車,一直都沒有省過心機油增多,過坑異響,方向跑偏,主要是服務態度,買車的時候贈給我3張保養卡,在我們當地鄉鎮買的,說換機油保養什么的都不用去市里,第一次在我們鄉鎮換機油的時候也沒有要工時費什么的,現在換機油又說管我要工時費,我給4s店打電話說去4s換不要錢,我去市里一趟的費用就能在我們當地保養一次了,在我們當地就得要工時費,真不知道他們有什么貓膩,買車以前說的都好聽,買了以后就不是這么回事了!
投訴回復
長安汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008886677