亞太沃爾沃XC60變速箱抖動希望廠家處理
- 投訴編號:【328057】
- 投訴時間: 2018-12-11 11:42
- 投訴品牌: 沃爾沃亞太
- 投訴車系: 沃爾沃XC60
- 投訴車型: 2015款 2.0T T5 AWD智馭版
投訴內容
跑高速后進市區,停車后再啟動,從RS擋換到D擋發現抖動,多次出現。一周內只要換擋都會出現抖動。后來未再跑高速只跑市區,暫時未發現。
投訴回復
沃爾沃亞太廠家回復:該案件在跟進,一直在報輪胎氣壓報警,共5次,但一直未檢查出任何問題,9月22日進店又說變速箱抖動,但檢查也沒有故障,12月21日店里再約客戶進店檢查該案件在跟進,一直在報輪胎氣壓報警,共5次,但一直未檢查出任何問題,9月22日進店又說變速箱抖動,但檢查也沒有故障,12月21日店里再約客戶進店檢查,客戶表示需要承諾免費維修才能進店,(車輛不是MPS6)的問題,經銷商還在繼續跟進約客戶。