進口沃爾沃XC40發動機機油故障燈亮熄不了火
- 投訴編號：【332561】
- 投訴時間： 2018-12-25 11:35
- 投訴品牌： 沃爾沃（進口）
- 投訴車系： 沃爾沃XC40（進口）
- 投訴車型： 2019款 T4 四驅 破曉冰雪白
投訴內容
提車剛開了幾次就出問題，拿去修了牽回的路上熄不了火，車的引擎蓋自己打開，車失控，故障燈，開了還不到300公里，太離譜了。
投訴回復
沃爾沃（進口）廠家回復：2018-11-27客戶反映儀表顯示機油壓力低報警，檢查確認故障存在，VIDA檢測有故障記錄，根據技術部技術指引，檢查線路，測量數據，反饋給技術部；2018-12-20客戶再次進店測量數據，按照技術部技術指引重新測量數據，重載ECM試車故障未出現；2018-12-26客戶再次反映儀表顯示機油壓力低報警，根據技術部指引更換ECM，試車未發現故障；2018-12-31客戶進店陪同試車故障已排除，客戶表示認可并提車離店。目前客戶車輛無問題且已無抱怨。
京公網安備：