奇瑞瑞麒M1動力電池故障行駛過程中斷電
- 投訴編號:【343997】
- 投訴時間: 2019-01-28 10:17
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞麒M1
- 投訴車型: 2013款 純電動 M1-EV
投訴內(nèi)容
經(jīng)奇瑞新能源售后檢測,確認為動力電池模組落后,應承擔保修責任。但自2017年3月至今,以各種奇葩的理由和荒唐的作派,拖延至今未保修、未更換動力電池模組。
投訴回復
奇瑞瑞麒廠家回復:接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視::已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!