北汽威旺M50F經(jīng)銷商撤銷導(dǎo)致售后得不到保障
- 投訴編號:【345620】
- 投訴時間: 2019-02-07 20:46
- 投訴品牌: 北京汽車
- 投訴車系: 威旺M50F
- 投訴車型: 2017款 1.5L 豪華型
投訴內(nèi)容
2018年上半年,具體時間我也不大清楚,我打電話給經(jīng)銷商說要搞保養(yǎng),他說維修站出了點問題,要我等幾天。過了幾天又打電話問弄好了沒有,經(jīng)銷商說搞好了,把具體地址告訴我。第二天經(jīng)過二個小時開車,終于找到了這個維修站,但工作人員不受理,說是具體方案沒談妥,不予維修,我只好再次打電話給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商他說也沒辦法,4S店已經(jīng)撤銷。后來我多次給總代理打電話,一直到現(xiàn)在沒有得到解決。我很希望通過你們得到解決方法,謝謝了!
投訴回復(fù)
北京汽車廠家回復(fù):用戶反映的問題已解決。