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進口奔馳B級儀表盤上提示無法換至倒擋故障

  • 投訴編號:【346768】
  • 投訴時間: 2019-02-13 16:18
  • 投訴品牌: 奔馳(進口)
  • 投訴車系: 奔馳B級
  • 投訴車型: 2012款 200

投訴內容

2018年10月20日第一次出現“無法換至倒擋,請開到服務中心”,踩剎車后故障消失,2018年10月28日,行駛途中出現同樣故障,然后停車,拖車去4S中心,建議更換變速箱機油。2018年12月10日,出現打不著火,叫保險公司搭電。2019年1月6日,出現ABS燈亮,“輪胎壓力監測指示燈停止運作”,方向盤重。4S店工員建議放幾天再看看。1月14日還是同樣故障,拖車去4S店,建議更換輪速傳感器及變速箱。上網查了下,很多車友反映出現同樣的故障,此款車存在設計缺陷,為什么不召回?我現在投訴,并希望廠家免費更換零件。希望廠家重視,并召回此批次車。(廠家拒絕賠償,有車友同樣故障,已經獲得賠償,就證明廠家承認了這個缺陷,為什么廠家厚此薄彼,區別對待。)

投訴回復

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