漢騰X7行駛過程中發(fā)動機(jī)抱死廠家不保修
- 投訴編號:【348994】
- 投訴時間: 2019-02-21 08:46
- 投訴品牌: 漢騰汽車
- 投訴車系: 漢騰X7
- 投訴車型: 2016款 2.0T DCT 尊享型
投訴內(nèi)容
剛買的新車,4s店這邊和廠家說是機(jī)油導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)抱死,一直拖著不給修,廠家也不給質(zhì)保,就一直拖著到一個月 ,現(xiàn)在要我自己掏錢修,就算不在他那修也要給他們拆解費(fèi),現(xiàn)在我要他們開證明說是機(jī)油導(dǎo)致的,他們也不給開 ,什么證明都不給,現(xiàn)在就要我自己掏錢修,這都是什么服務(wù)態(tài)度,我就準(zhǔn)備你們趕緊給我開證明,我去第三方檢測機(jī)構(gòu)再去檢測一遍,如果結(jié)果不一致,我這邊直接起訴4s店了。
投訴回復(fù)
漢騰汽車廠家回復(fù):經(jīng)核實4S店正在積極處理。廠方會持續(xù)跟蹤到事件處理完畢,感謝關(guān)注漢騰汽車!