投訴內(nèi)容

1、該車在銷售過程及上牌過程中，銷售經(jīng)理認(rèn)真負(fù)責(zé)，整體服務(wù)滿意。2、首次發(fā)現(xiàn)問題是車輛掛擋后不行駛。開始以為是電動(dòng)車與汽油車不一樣，一般時(shí)候關(guān)鑰匙門重啟，基本能行駛。此次問題與銷售人員溝通近20多次。但在此期間，銷售人員未提首保事宜。3、2018年3月與其他車輛發(fā)生刮擦事故，對(duì)方全責(zé)。聯(lián)系銷售員到指定（銷信員介紹）修理廠修理。4、不久，此銷售員離職，問題大量顯現(xiàn)。A、剎車助力泵失靈，無剎車。B、倒車影像全無。C、中控鎖失靈D、全車?yán)走_(dá)失靈，倒車時(shí)無異物狂響。找銷售員不管，因人已離職，找該公司經(jīng)理，也不管。無奈，車主在秦皇島市質(zhì)量監(jiān)督管理局投拆該經(jīng)銷商。5、找到廠家400電話，廠家答復(fù)，該地區(qū)無電動(dòng)車4S店，讓有問題找經(jīng)銷商聯(lián)系，但經(jīng)銷商已不再銷售此品牌汽車了。6、無果，車主只能自己到經(jīng)銷商提過的修理廠自行修理剎車。但目前車輛保養(yǎng)有問題，沒有人管。