投訴內(nèi)容

車子在路上正常行駛5-6分鐘左右，變速箱出現(xiàn)了自行切斷動(dòng)力（在D擋上），發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速拉高，汽車失去動(dòng)力無(wú)法行駛。車子熄火后冷車5分鐘，再次啟動(dòng)行駛一段時(shí)間后這種情況還是會(huì)出現(xiàn)。把車子開(kāi)到修理廠檢查得知變速箱內(nèi)部墊片磨損嚴(yán)重，而且變速箱油內(nèi)已經(jīng)有很多的鐵屑。之前車子就會(huì)出現(xiàn)換擋頓挫跳擋倒擋頓搓的問(wèn)題。到4s店檢查，售后技師說(shuō)是車子快到10萬(wàn)公里了，變速箱有問(wèn)題是正常現(xiàn)象。我有很大的疑問(wèn)首先車子是按照保養(yǎng)手冊(cè)定時(shí)定點(diǎn)在4s店里保養(yǎng)的，變速箱油也是按照保養(yǎng)手冊(cè)上說(shuō)的6萬(wàn)公里的時(shí)候換的。難道這個(gè)車子的變速箱只能用到10w公里？在網(wǎng)上查了一下，1213年購(gòu)買科帕奇的車主有很多都出現(xiàn)了類似的問(wèn)題，因?yàn)閴|片太薄導(dǎo)致的，于是14年推出了改進(jìn)款。我想問(wèn)，既然廠家知道明明產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題為什么不對(duì)這些1213年出廠的科帕奇進(jìn)行召回？還要車主自行承擔(dān)的萬(wàn)元的修理費(fèi)用，這件事使我對(duì)通用公司生產(chǎn)的變速箱失去信心。希望廠家盡快給我答復(fù)。希望通用給這些老科帕奇車主們一點(diǎn)希望。