東風(fēng)悅達(dá)起亞獅跑加速卡滯希望盡快處理
- 投訴編號:【354846】
- 投訴時(shí)間: 2019-03-11 17:41
- 投訴品牌: 起亞
- 投訴車系: 獅跑
- 投訴車型: 2013款 2.0L 手動 兩驅(qū) GL
投訴內(nèi)容
該汽車總是出現(xiàn)油門卡頓現(xiàn)象(并非只有冬天,一年四季都是如此),雨雪天氣比較嚴(yán)重,經(jīng)4S點(diǎn)檢查說是節(jié)氣門怠速閥需要清理,清理后問題緩解,但行駛?cè)那Ч锖缶陀謺霈F(xiàn)該問題,4S店說又該清洗。多次出現(xiàn)該問題,4S店給出的建議就是只要出現(xiàn)此問題后就該清洗。第一次清洗4S店要了168元,第二次清洗要一百八十多,因太貴,以后就在修車店清洗的。此問題已問過其他獅跑車友,其他車友反應(yīng)也有此情況,說這是此款車的通病。但其他車型和其他品牌并沒有此問題。已和起亞車廠家反應(yīng)此問題,起亞車廠家不管,讓去4S店處理。此問題嚴(yán)重影響駕駛,卡頓時(shí)必須用力踩油門,但用力踩后車速又容易失控。請廠家與4S店認(rèn)真處理此事。該車的離合有時(shí)踩下去會出現(xiàn)“滋滋響”,因?yàn)槭桥及l(fā)性,4S店無法檢測出
投訴回復(fù)
東風(fēng)悅達(dá)起亞廠家回復(fù):您好!接到貴網(wǎng)站的投訴信息,我司高度重視!已反饋經(jīng)銷商核實(shí)處理,廠家持續(xù)跟進(jìn)中。