長安標(biāo)致雪鐵龍DS5LS貸款還完無登記證書
- 投訴編號:【358373】
- 投訴時間: 2019-03-20 13:39
- 投訴品牌: DS汽車
- 投訴車系: DS 5LS
- 投訴車型: 2016款 1.6T 風(fēng)尚版THP160
投訴內(nèi)容
按揭貸款由當(dāng)時4s店收費代為辦理,當(dāng)時銷售人員稱車輛登記證書和購車發(fā)票抵押在銀行。2019年貸款還清,銀行查詢當(dāng)時未抵押,現(xiàn)無法取得車輛登記證書和購車發(fā)票等手續(xù)。
投訴回復(fù)
長安標(biāo)致雪鐵龍DS廠家回復(fù):尊敬的DS車主,您好,感謝您對DS的關(guān)注與支持!對于您所反映的情況,DS已獲悉,并會在第一時間安排相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商積極溝通解決方案,后續(xù)處理進度也會盡快公布,煩請耐心等待,同時請保持手機等通訊設(shè)備的暢通,方便工作人員與您取得聯(lián)系,祝您生活愉快!