投訴內容

2012年06月出廠的S400LHYBRID，從18年11月至今，在正常行駛過程中經常出現自動啟停系統失效，導致車輛無法啟動，特別是等待紅燈時和道路擁堵(需短暫剎車停留時)無規律的莫名出現自動啟停系統失效，有時手動重新啟動一次就能啟動發動機，有時甚至需重新啟動三、五次才能著車行駛,至4S店電腦檢測告知沒啥問題，可能是此車油電混合系統的原因，投訴奔馳公司此款車油電混合系統有缺陷，希望能解決我遇到的自動啟停失效問題。通過網上搜索這也是此款車型油電混合系統問題出現很多，很影響駕乘安全，希望重視。先謝謝了。