投訴內容

2017年12月買的車，當時是冬天。有新車味道基本沒太在意，18年夏天開始發現一開車門味道特別難聞，當時也沒太在意，以為新車。19年上高速把天窗翹起，即使空調關掉也會有很大刺鼻的氣味發出來。最后發現這不是新車的味道，是從空調出風口自然散發出的一種味道，即使不開空調，在出風口聞也能聞到，去了4S店展廳聞新車空調出風口也是一樣的刺鼻味道。有車友把中控拆掉發現是隔音棉特別臭散發出來的味道，自己換掉之后就沒有了，去了4S店，他們說是我自己用車的問題，我說展車也是一樣的刺鼻味道，他們說那他們也沒辦法，這是德國原裝進口，質量肯定達標，進口到中國，也是檢測合格的。那我就不知道了，為什么那么多車友都有這個刺鼻氣味的問題，這個到底對身體有沒有危害，不清楚。希望廣大車友能有一個合理的解決方案。