漢騰X7門窗和車身異響希望廠家處理問題
- 投訴編號:【377490】
- 投訴時間: 2019-06-01 07:52
- 投訴品牌: 漢騰汽車
- 投訴車系: 漢騰X7
- 投訴車型: 2016款 1.5T 手動 尊享型
投訴內容
車身,四門,后尾門異響一年多了,售后也處理了四五次了,一直處理不了,每次問售后說報廠家處理,一年了也沒見廠家處理,每次處理投訴都說非質量問題,怎樣才叫質量問題。這次要求車質網尋找部門檢查車輛,什么才是質量問題,每次答應好說報個廠家之后就來處理,報了一年也沒回復。每次處理還要把投訴撤掉才處理。
投訴回復
漢騰汽車廠家回復:經核實,該用戶投訴為無效投訴。