投訴內容

車輛2018年以來頻繁出現變數箱故障碼，但車輛行駛無異常情況，2019年4月首次出現行駛中變速器無法掛入1、3、5擋，車輛突然失速，到4S店檢查無故障碼，此后頻繁出現，直至無法正常行駛，4s店檢測認為是變速器閥體問題，需要更換，過保需自費，4萬公里的車變速器出現嚴重問題，是明顯的質量問題，并且這款車大面積出現類似變速器問題，由消費者自行買單顯然不公平，上一代高旅變速器就問題嚴重，這一代依然沒解決，希望大眾公司能給個說法。