吉利熊貓購(gòu)車后一直無(wú)法上牌希望盡快解決
- 投訴編號(hào):【380415】
- 投訴時(shí)間: 2019-06-12 13:37
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 熊貓經(jīng)典
- 投訴車型: 2016款 1.0L 自動(dòng) 萌動(dòng)版
投訴內(nèi)容
本人在2016年買(mǎi)了一輛吉利熊貓電動(dòng)汽車,在2017年市區(qū)內(nèi)就限制電動(dòng)汽車上牌照,多次聯(lián)系商家不管不問(wèn),說(shuō)是國(guó)家政策問(wèn)題,后來(lái)發(fā)現(xiàn)2016年買(mǎi)的汽車是2014的生產(chǎn)的,被告知,車已過(guò)保質(zhì)期,后來(lái)一直到現(xiàn)在打廠家的400電話,一直未給處理!現(xiàn)在電動(dòng)汽車,不能上牌,不能上路,不能買(mǎi)保險(xiǎn),現(xiàn)在不能開(kāi),閑置一年多了,誰(shuí)給處理!
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):尊敬的車質(zhì)網(wǎng):接到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員與用戶取得聯(lián)系。針對(duì)用戶所反饋的情況,正在與用戶進(jìn)行溝通、協(xié)商,后續(xù)將繼續(xù)關(guān)注;