投訴內容

駕駛本車時，在路上變速箱突然出現故障，顯示“變速箱請去服務中心”導致該車在快速行駛當中突然無動力，重啟后故障消失，之后相同故障越發頻繁，去4S店檢測后是變速箱閥體故障。經調查B200出現變速箱問題非常普遍，但其他系列并沒有此類問題，奔馳曾召回了部分B200，但是其他一樣有安全隱患的車子卻不召回，導致該問題仍然存在重大安全隱患，那些不召回的車子或早或晚都出現了一模一樣的問題。廠家以出質保為由拒絕維修，只能自行解決，真是店大欺客。訴求：希望奔馳對09款B200召回，并向消費者道歉。