吉利博瑞GE新能源自動關窗失效導致進水
- 投訴編號:【385688】
- 投訴時間: 2019-07-03 09:14
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 博瑞新能源
- 投訴車型: 2018款 1.5T PHEV 耀領版
投訴內容
2019年7月2日晚8點20分,通過手機APP打開車窗通風功能;2019年7月3日早7點30分,廣州開始下大雨,車停在室外,但車窗未自動關閉,8點才發現,導致車輛進水。備注:下雨自動關窗功能已確認處于激活狀態。
投訴回復
吉利汽車廠家回復:尊敬的車質網:接到貴網轉發的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網點工作人員與用戶取得聯系,針對用戶所反饋的車輛情況,正進行溝通、解釋中,后續繼續關注處理。特此回復。