東風風光370經銷商維修使用副廠零件
- 投訴編號:【396159】
- 投訴時間: 2019-08-09 11:37
- 投訴品牌: 東風小康
- 投訴車系: 風光370
- 投訴車型: 2016款 1.5L 標準型 7座 SFG15-02
投訴內容
車在江西高速上出現事故,按照他維修手冊上的地址去維修,結果好多地方給我換成副廠的,打電話投訴他們開始說會解決的,后來直接說哪個維修點取消了,我車才買來一年多的時候,這么快就取消了,而且也沒有什么通知啊,你這么大一個廠家是小孩過家家啊!害我百花了一萬多塊錢,我也認了,后來我回貴州,他們又說讓我開去紅果干溝橋去維修,結果還發了地址給我,我去了又被騙了三千多塊錢,車還是沒有修好,結果我一打聽,得到的結果又是在五月份就取消了,也不是他們的特約維修中心,結果我打電話去廠家投訴,我說你們給我的電話地址是剛剛發的,怎么又是被取消了,他們的回復就是一句是廠家還來不及更新,非常抱歉,我問他我花了這么多錢你一句抱歉就完事了,他們客服直接來一句他們也沒有辦法,隨便我怎么辦,就掛我電話了,這種廠家根本就是一個騙子無賴,上面有他們給我的地址,就是五月份就取消的地址,結果七月份還給我的,我只想廠家給我一個合適的理由,別出了事情就推三阻四的。
投訴回復
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