長安鈴木鋒馭副駕駛后輪嚴重偏磨
- 投訴編號:【412916】
- 投訴時間: 2019-10-08 20:19
- 投訴品牌: 鈴耀汽車
- 投訴車系: 鋒馭
- 投訴車型: 2015款 1.6L CVT 兩驅進取型
投訴內容
還記得4年前我花了7000元買了臺宗申三輪車拉貨一直用到現在三個輪了還好好的。16年我花了十多萬買了一臺長安鈴木鋒馭不說其它問題就車4個輪子都造不好。行駛了26000公里發現副駕駛后輪嚴重偏磨,不管你是到店檢查還是到網上投訴都說是正常,難道要等輪胎磨沒了才說不正常。我有圖有真相發上去它們不按事實說話是用它們慣用的霸王條款說你的正常就正常,反正你的車就要出保了。上次投訴差不多20天茂名億泰4s店打電話給我說:廠家說你的車正常的。把一切都推得一干二凈,讓我這種小老百姓花了半輩子辛苦錢買的臺車不敢跑高速,總是擔心偏磨過熱會爆胎。試問這種車企怎么生存,怎么發展。有問題不去正視問題,只會敷衍用戶。真希望有關部門能認真管理下這種有問題車企,讓所有問題的車得到正視。
投訴回復
長安鈴木廠家回復:您所反映的問題,我司已安排經銷服務商處理,若需幫助,可撥打我司服務熱線,我們會竭誠為您提供相關服務。