投訴內容

涼車啟動時機油燈頻繁亮起，到店保養后未改善，之后4s店建議拆開發動機清洗，并且要求我們自己承擔責任，說是機油沒問題，出現油泥過多的問題，是由于我們違規添加不合格機油或添加劑。但我們一直在4s店保養，未自己添加任何東西，所以產生分歧，現在問題未解決，所以請貴網給予幫助。