東風(fēng)風(fēng)行S500變速箱故障車輛起步卡頓
- 投訴編號(hào)：【432258】
- 投訴時(shí)間： 2019-12-10 10:00
- 投訴品牌： 東風(fēng)風(fēng)行
- 投訴車系： 風(fēng)行S500
- 投訴車型： 2016款 1.6L CVT 豪華型
投訴內(nèi)容
當(dāng)車輛行駛8000公里左右時(shí)我去找過4s店，店里接待人及修理工說車輛卡頓屬于正常情況，截止今年十二月初，我去4s店店里說要更換火花塞，我更換完火花塞后店里接待員又說變速箱閥體故障，需要更換，不過現(xiàn)在保修期過了，需要自費(fèi)7000元左右，為什么在我保修期內(nèi)是正常情況，保修期外又是變速箱閥體故障，這不是明顯欺詐消費(fèi)者嗎？當(dāng)時(shí)我就很氣憤，去找4s店負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人態(tài)度極度差，告知我已經(jīng)換了三次老板了，處理不了，還告知我我這七萬公里要一直在他店里保養(yǎng)說不定卡頓就恢復(fù)了！希望得到盡快解決，錢不重要，不能助長這種風(fēng)氣存在！
投訴回復(fù)
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