投訴內容

首次購車時間是15年3月份，然后第一次去4S店索賠是16年4月左右輪胎側面出現龜裂，時間間隔大概是一年左右；第二次輪胎側面出現龜裂是17年4月左右，時間間隔還是一年左右，又去4s索賠；第三次輪胎側面出現龜裂是18年6月左右，時間間隔還是一年左右，再次去4s索賠；第四次今年8月份四條輪胎側面又出現龜裂了，使用的里程大概也就一萬公里，由于時間問題一直沒去4s索賠，試問這樣的一家企業生產出來的輪胎基本在一年左右輪胎側面就開始出現龜裂是正常的嗎？這款SUV車型的輪胎明知有問題還投放到市場，這不是拿消費者的生命開玩笑嗎？強烈要求固特異給個說法！