漢騰X7后備箱支撐桿故障配件不匹配
- 投訴編號(hào)：【442513】
- 投訴時(shí)間： 2020-01-10 21:59
- 投訴品牌： 漢騰汽車
- 投訴車系： 漢騰X7
- 投訴車型： 2016款 1.5T 手動(dòng) 尊享型
投訴內(nèi)容
本車與2019，12月3日，到南京路麥店進(jìn)行更換尾門電動(dòng)支撐桿，尾門升降故障，需更換，12月16日配件到4S店，拆開不匹配，根本不是一個(gè)型號(hào)，到2020年至今，4S店向廠家協(xié)調(diào)，廠家都沒有發(fā)貨，打電話給客服三個(gè)工作日回復(fù)，打了七八次都沒有回復(fù)，嚴(yán)重影響使用。
投訴回復(fù)
漢騰汽車廠家回復(fù)：經(jīng)核實(shí)問題已解決，用戶滿意。感謝關(guān)注漢騰汽車！
京公網(wǎng)安備：