進口奔馳R級ABS和發動機故障燈多次點亮
- 投訴編號:【468704】
- 投訴時間: 2020-05-01 23:37
- 投訴品牌: 奔馳(進口)
- 投訴車系: 奔馳R級
- 投訴車型: 2014款 R400 4MATIC商務型
投訴內容
此車在質保期內就出現過因為ABS故障導致EPS和發動機報警,到廣州4S店檢查后走質保期內索賠程序更換了兩輪的ABS傳導線,出質保期后又壞了兩次,原因依舊是ABS傳導線故障導致EPS和ABS報警,但是不同輪子,后兩次都是自費到店更換ABS傳導線后故障消除。但是今天用車時又出現ABS和EPS告警,進而導致車輛出現倒車失靈,行駛頓挫等故障。因為家里還有其它車,這臺車平常只是全家出游時才用,新車落地五年來累計行駛里程不到三萬公里,四個輪子的ABS傳導線已經全部因為故障更換過。今天這又壞了,距離上次維修也就幾個月。結合網上其它車主反饋,該型車輛的ABS傳感器設計和質量有很大的缺陷。這個故障不僅維修費用高昂(索賠那次更換兩個輪子讓我簽了六千元的維修單)。而且出現故障都是在行駛過程中,車輛突然亮燈報警,進而出現警告音,ABS,EPS和發動機故障燈全部亮起,車輛起步會出現明顯的頓挫,或者是掛D檔后加油發動機空轉車輛不動的情況。今天遇到紅燈掛N換后會無法起步,以及在掉頭時掛R檔無法倒車的情況。兩次都引發后續車輛堵塞,給駕駛過程造成了極大恐懼心理,感覺非常丟人。
投訴回復
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