吉利繽越廠家不予升級(jí)GKUI19的車(chē)機(jī)系統(tǒng)
- 投訴編號(hào)：【480747】
- 投訴時(shí)間： 2020-06-05 09:45
- 投訴品牌： 吉利汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 繽越
- 投訴車(chē)型： 2019款 260T DCT 游俠 運(yùn)動(dòng)款 國(guó)V
投訴內(nèi)容
首先不是針對(duì)4s店！廠家明確有表示可以不更換硬件然后升級(jí)GKUI19系統(tǒng)，新出來(lái)的繽越pro都有19系統(tǒng)了，我們一年多得老車(chē)主就不管了嗎？這就是廠家的態(tài)度？希望廠家給出滿(mǎn)意的答復(fù)，以及具體的解決方案。
投訴回復(fù)
吉利汽車(chē)廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問(wèn)歡迎您致電吉利汽車(chē)客戶(hù)服務(wù)熱線：400-886-9888。
京公網(wǎng)安備：