投訴內容

2020款吉利博越Pro實車變速箱沒有擋位燈指示燈，但是官方宣傳視頻和資料中，擋把下方的面板上均有橙黃色的擋位指示燈，提車后發現無擋位指示燈。無擋位指示燈在儀表盤出故障無法顯示擋位，或者方向盤擋住擋位的情況下，消費者無法分辨當前掛的擋位，容易出現擋位掛錯，從而造成交通事故，給消費者帶來安全隱患！吉利博越涉嫌虛假宣傳，銷售欺詐消費者，置消費者安全于不顧，要求吉利廠家進行處理，更換為有擋位指示燈的擋位面板。 2020款吉利博越Pro提車后發現該車只有后霧燈，沒有前霧燈，通過調查發現不管是官方微信公眾號車輛宣傳照片還是視頻，自己車機啟動動畫界面，手機GKUIAPP等全部顯示都有前霧燈，但實車缺沒有前霧燈，前霧燈裝于汽車前部比前照燈稍低的位置，用于雨霧天氣行車時照明道路。因為霧天能見度低，駕駛員視線受到限制。而霧燈的光穿透力強，它可提高駕駛員與周圍交通參與者的能見度，使來車和行人在較遠處發現對方。在霧、雪、雨或塵埃彌漫等能見度較低的環境中，不僅能提醒對面駕駛員，也能讓車輛后面的汽車駕駛員易于發現自己的汽車，提高雙方的安全性。吉利博越廠家為了節省成本惡意去掉了前霧燈，不僅涉嫌虛假宣傳，還欺詐消費者，更置消費者安全于不顧，毫無節操！檢查發現全車4個輪胎的生產日期均提前本車的生產日期一年， 嚴重影響了輪胎的使用年限。訴求：要求廠家更換新輪胎或者延長輪胎的質保期。車機：官方的車輛宣傳視頻和媒體試駕視頻里顯示媒體播放軟件功能齊全。現實車機里APP雖然可供下載，但QQ音樂不能方向盤切歌，酷狗音樂不能播放U盤音樂，訴求：音樂播放軟件閹割了部分功能，涉嫌虛假宣傳，要求盡快恢復全部功能。 開放手機互聯。 2車機互聯：手機車機無法投屏. 訴求：建議車機支持手機互聯功能。 3儀表盤導航：當低配車型都支持儀表導航信息顯示，頂配的智領Pro缺不能顯示。 訴求：要求廠家增加本項功能。藍牙鑰匙：智領Pro作為該車系的頂配，未配置藍牙鑰匙模塊，且被告知整個車系都只有選裝才會有，但有車友反饋作為次頂配的智尊Pro卻自帶藍牙鑰匙模塊，后期可以去售后開通。 訴求：涉嫌欺詐消費者，智領Pro用戶要求免費安裝藍牙鑰匙模塊，免費開通手機藍牙鑰匙。防撞梁：經檢查對比發現，原本18款博越擁有的防撞梁為鋁合金鋼材，而20款卻更換為塑料玻璃鋼、前防撞梁厚度長度均縮水。 訴求：為了安全要求廠家恢復到先前的水準。