通用別克英朗進氣閥漏氣要求廠家給予處理
- 投訴編號:【488381】
- 投訴時間: 2020-06-26 11:11
- 投訴品牌: 上汽通用別克
- 投訴車系: 英朗
- 投訴車型: 2012款 1.6 手動 進取型 GT
投訴內容
2029年5月底,行駛途中英朗GT發動機故障燈亮起,機艙有吹哨聲音,動力嚴重不足,油耗增大,修理店師傅檢查初步判斷是進氣歧管單向閥漏氣,告知由于設計缺陷,單項進氣歧管緊貼發動機,高溫導致塑料制品損傷。咨詢4S店,需要連同傳感器等一起更換,費用大概一千多元,保質期為一年或兩萬公里,后我在修理店花不到200元更換了單向閥,但不到一個月又出現漏氣現象,修理店告知原廠的應該好些,雖然解決不了設計缺陷問題,但開的時間會更長些,修理店買不來原廠配件。才開了6萬公里,每年要花費一千多更換這個東西,心理上始終要負擔著隨時漏氣,動力嚴重下降以及不敢跑高速等問題。廠家應該給予消費者更多的誠意,維修費用太高,這個缺陷問題需要消費者買單,很不合理,這明顯是一個設計缺陷,發動機的輕微抖動就會引起單向閥蓋與發動機外殼摩擦,加上靠近高溫部分,就出問題!設計缺陷!設計缺陷!本人要求廠家在技術上解決隔熱和磨損問題,免費給消費者更換!
投訴回復
上汽通用別克廠家回復:安排邀約客戶進站中