吉利繽越氛圍燈與宣傳不符廠家未解決
- 投訴編號：【489327】
- 投訴時間： 2020-06-29 11:21
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 繽越
- 投訴車型： 2020款 PRO 260T DCT Battle
投訴內(nèi)容
1、車機(jī)系統(tǒng)：同樣是20款繽越Pro battle車型，我的車子是1月底下線的，車機(jī)系統(tǒng)為老版本gkui1.2.0，5月底下線的為上市宣傳時的最新版本gkui19。2、氛圍燈顏色及調(diào)節(jié)：同樣是20款繽越Pro battle車型，我的車子是1月份下線的，氛圍燈三色可調(diào)節(jié)，5月底下線的車子多色可調(diào)節(jié)，并且有呼吸模式可以選擇。同為20款車型，同樣是頂配，生產(chǎn)日期不通，存在以上差異，需要吉利廠家給出明確回復(fù)！第一，車機(jī)的硬件與5月底下線的車型是否一致（這一點最為重要）？系統(tǒng)能否升級為guki19？第二，車內(nèi)氛圍燈硬件上是否支持多色可調(diào)節(jié)？
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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