奇瑞艾瑞澤7e更換變速箱后報警 怠速抖動
- 投訴編號：【499604】
- 投訴時間： 2020-07-22 11:49
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 艾瑞澤7e
- 投訴車型： 2016款 1.6L e 致尚版
投訴內容
奇瑞艾瑞澤7e更換變速箱后出現故障碼，D擋等紅綠燈怠速抖動。明顯和之前駕駛感差別大。現出現故障碼，去50公里遠的4S店，保修員稱是變速箱打滑故障，已將故障碼消除，并打報告給公司總部。截止今日無下文。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司深圳祥麒4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網安備：