奇瑞瑞虎5x前大燈進水希望盡快解決
- 投訴編號:【516763】
- 投訴時間: 2020-09-01 17:11
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎5x
- 投訴車型: 2017款 1.5T 自動 時尚型
投訴內容
2020年8月出發現兩個前大燈進水起霧,然后去徐州市汽車銷售有限公司(奇瑞4S店售后)檢測維修,被工作人員告知不給更換,多次聯系廠家未能給處理意見,希望廠家能及時處理售后問題,我們支持國產,但國產也別讓我們寒心。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司邳州捷奧4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“