漢騰X5新能源三電托架斷裂 廠家無配件
- 投訴編號：【519998】
- 投訴時間： 2020-09-09 09:54
- 投訴品牌： 漢騰汽車
- 投訴車系： 漢騰X5新能源
- 投訴車型： 2019款 旗艦版
投訴內容
售后服務站檢測，三電托架斷裂，屬于質量問題，已由服務站申請更換三電托架總成；但是廠家備件庫一直未發貨，已申請有一個月時間，無任何發貨跡象，導致車輛無法對損壞部件進行維修更換，導致車輛無法正常行駛。
投訴回復
漢騰汽車廠家回復：經核實4S店已邀約用戶進店，用戶滿意。感謝關注漢騰汽車！
售后服務站檢測，三電托架斷裂，屬于質量問題，已由服務站申請更換三電托架總成；但是廠家備件庫一直未發貨，已申請有一個月時間，無任何發貨跡象，導致車輛無法對損壞部件進行維修更換，導致車輛無法正常行駛。
漢騰汽車廠家回復：經核實4S店已邀約用戶進店，用戶滿意。感謝關注漢騰汽車！
京公網安備：11010202007639號|京ICP備15019238號-1|廣播電視節目制作經營許可證（京）字第19695號
投訴服務熱線：4006123650|違法和不良信息舉報：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|車質網版權所有 未經許可不得轉載
