廣汽豐田逸致普利司通輪胎裂痕存在質(zhì)量問題
- 投訴編號(hào)：【521698】
- 投訴時(shí)間： 2020-09-13 19:18
- 投訴品牌： 廣汽豐田
- 投訴車系： 逸致
- 投訴車型： 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀
投訴內(nèi)容
車輛行駛不到四年，36000多公里，近日發(fā)現(xiàn)輪胎出現(xiàn)大量裂痕，特別是排水槽出現(xiàn)指甲縫大小遍布整條排水槽的裂縫，家里另一輛車固特異輪胎五年六萬公里也沒見到如此裂痕，希望輪胎廠家重視產(chǎn)品質(zhì)量，確認(rèn)輪胎是否存在質(zhì)量問題，目前狀態(tài)下是否還可以繼續(xù)使用。
投訴回復(fù)
普利司通輪胎廠家回復(fù)：我們已收到您的寶貴意見并已安排跟進(jìn)。感謝您對(duì)廣汽豐田的關(guān)注和支持！感謝您的反饋，如您在使用普利司通產(chǎn)品中遇到任何問題，請(qǐng)致電普利司通客服熱線400-080-0088進(jìn)行咨詢。
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