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一汽森雅R7車門漏水要求盡快解決

  • 投訴編號:【526131】
  • 投訴時間: 2020-09-25 13:00
  • 投訴品牌: 一汽吉林
  • 投訴車系: 森雅R7
  • 投訴車型: 2017款 1.6L 手動 豪華型

投訴內容

由于車玻璃與車門銜接的部分只有一公分,造成雨水流到車門內側,最后流到駕駛室。之前只發現車門漏雨,沒發現是玻璃的問題,打過廠家售后電話,去過4S店,先換了玻璃條后又把車門內存的防塵油紙截下來重新打膠,結果還是漏水,4S店用試駕車做實驗結果也漏,4S店最后的回復是:試駕車都這樣,就算給你換輛新車也還是漏,打12315的回復是,你最好找專業的廠家做鑒定,然后拿著報告打官司或者撥打12315投訴,直到今年我才發現是玻璃的問題,結果4S店關門了,廠家售后電話也打不通了。

投訴回復

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