長安馬自達3變速箱故障燈亮影響駕駛安全
- 投訴編號:【529329】
- 投訴時間: 2020-10-06 10:26
- 投訴品牌: 長安馬自達
- 投訴車系: 馬自達3
- 投訴車型: 2006款 2.0 自動 標準型
投訴內容
高速行駛車速突然驟降,儀表顯示發動機故障燈和變速箱燈亮起,變速箱沖擊嚴重,嚴重影響駕駛安全,買車時銷售說這車發動機和變速箱是日本原裝進口,車輛才跑13W公里變速箱就損壞,咨詢檢查說這個是馬自達3變速箱通病,到了一定公里數就會損壞,百度搜索馬3變速箱全是變速箱解體大修之類問題,就這質量還日本原裝進口?既然是通病還影響行駛安全為什么沒有召回,請馬自達給一個合理解釋。
投訴回復
長安馬自達廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系解釋,如需幫助,歡迎撥打24小時服務熱線。