投訴內容

2019年11月車輛行駛17757公里后，突然發現低速行駛踩剎車停車瞬間，車輛有“咚咚”的響聲(高速行駛急剎車沒有，下坡路段高速低速剎車都沒有)，并分別于11月1日、11月3日、11月12日進店檢查，發現異響但始終未解決(已緊固螺絲，并重裝打磨剎車片)，后于11月15日進店由售后檢查，懷疑是后輪剎車分泵部分工作傳出，并對剎車做了保養，更換了試駕車剎車支架，可響聲依舊，后多次與廠家電話溝通，廠商同意更換剎車分泵，于12月15日更換剎車分泵，換分泵后異響聲小了兩天，但還是有，第三天原來的異響又依舊了，我也不知道怎么辦了，作為消費者4S店確實也盡力了，4S店和廠家反應廠家說是正常工作聲音，我這是第三輛車了，從沒聽說過剎車異響是正常的，，只能通過車質網希望廠家重視并解決問題了！車質網投訴了多少次，沒有任何廠家的人聯系我！一直沒人理！一個電話沒接到過！投訴多少次，干脆沒人理！