奇瑞瑞虎3x變速箱無法掛D擋主軸故障
- 投訴編號：【541853】
- 投訴時間： 2020-11-10 10:07
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2017款 1.5L 自動 都市版
投訴內(nèi)容
車輛剛過三年質(zhì)保期，行駛42000公里，不能掛D檔，車輛無法正常行駛，4S店說是變速箱主軸問題需要更換維修需要8500元。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司成都精瑞4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：